Mrzí nás, že máte technické problémy. Aby nášmu tímu pomohlo identifikovať a vyriešiť problém čo najrýchlejšie, poskytnite nám prosím nasledujúce údaje:

• Podrobný popis: Popíšte problém krok za krokom. Čo presne vidíte na obrazovke?
• Kontext: Aké úkony ste vykonávali bezprostredne pred vznikom problému?
• Špecifikácie zariadenia: Aké zariadenie používate a aká verzia operačného systému (OS) na ňom beží?

Ako odoslať svoje hlásenie

Tieto údaje môžete poslať nášmu technickému tímu nasledujúcimi spôsobmi:

• E-mail: [email protected]
• Poštová adresa: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Tip: Pripojenie snímok obrazovky alebo nahrávok obrazovky k e-mailu môže výrazne urýchliť proces riešenia problému!