Технічні проблеми

Нам дуже шкода чути, що у вас виникла технічна проблема. Чи могли б ви відповісти на кілька запитань? Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію:

Чи можете ви описати крок за кроком (якомога детальніше) проблему, з якою ви зіткнулися?

Що сталося перед тим, як проблема почалася?

Чи намагалися ви перевстановити додаток?

Будь ласка, підтвердьте пристрій, який ви використовуєте, його операційну систему (ОС) та версію ОС.

Ви можете надіслати нам цю інформацію через наш Чат-бот підтримки.