Mrzí nás, že máte technické potíže. Aby náš tým mohl problém identifikovat a vyřešit co nejrychleji, poskytněte nám prosím následující údaje:

• Podrobný popis: Popište problém krok za krokem. Co přesně vidíte na obrazovce?
• Kontext: Jaké akce jste prováděli těsně předtím, než se problém objevil?
• Specifikace zařízení: Jaké zařízení používáte a jaká verze operačního systému (OS) na něm aktuálně běží?

Jak odeslat hlášení

Tyto údaje můžete našemu technickému týmu poslat následujícími způsoby:

• E-mail: [email protected]
• Poštovní adresa: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Tip: Přiložení snímků obrazovky nebo nahrávek obrazovky k e-mailu může výrazně urychlit proces řešení problému!