Technické problémy

Omlouváme se, že máte technické potíže. Můžete prosím odpovědět na několik otázek, které nám pomohou lépe situaci pochopit?

Můžete krok za krokem (co nejpodrobněji) popsat problém, který máte?

Co se stalo předtím, než problém začal?

Zkoušeli jste aplikaci přeinstalovat?

Prosím, potvrďte zařízení, které používáte, operační systém a jeho verzi.

Neváhejte nám tyto informace poslat prostřednictvím našeho podpůrného chatbota.