Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε τεχνικό πρόβλημα. Για να βοηθήσετε την ομάδα μας να εντοπίσει και να επιλύσει το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, παρακαλούμε δώστε μας τις εξής πληροφορίες:

• Λεπτομερής περιγραφή: Περιγράψτε μας το πρόβλημα βήμα προς βήμα. Τι ακριβώς βλέπετε στην οθόνη σας;
• Πλαίσιο: Τι ενέργειες κάνατε ακριβώς πριν εμφανιστεί το πρόβλημα;
• Προδιαγραφές συσκευής: Ποια συσκευή χρησιμοποιείτε και ποια έκδοση του λειτουργικού συστήματος (OS) εκτελείται αυτή τη στιγμή;

Πώς να υποβάλετε την αναφορά σας

Μπορείτε να στείλετε αυτές τις λεπτομέρειες στην τεχνική μας ομάδα μέσω των παρακάτω τρόπων:

• Email: [email protected]
• Ταχυδρομείο: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Συμβουλή: Η συμπερίληψη στιγμιότυπων οθόνης ή εγγραφών οθόνης στο email σας μπορεί να επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία αντιμετώπισης του προβλήματος!