Mums žēl dzirdēt, ka jums ir tehniskas problēmas. Lai palīdzētu mūsu komandai pēc iespējas ātrāk identificēt un atrisināt problēmu, lūdzu, sniedziet mums šādu informāciju:

• Detalizēts apraksts: Aprakstiet problēmu soli pa solim. Ko tieši jūs redzat ekrānā?
• Konteksts: Kādas darbības veicāt tieši pirms problēmas rašanās?
• Ierīces specifikācijas: Kādu ierīci izmantojat un kāda operētājsistēmas (OS) versija pašlaik darbojas?

Kā iesniegt savu ziņojumu

Šos datus varat nosūtīt mūsu tehniskajai komandai šādos veidos:

• E-pasts: [email protected]
• Pasta adrese: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Padoms: Ekrānuzņēmumu vai ekrāna ierakstu pievienošana e-pastam var ievērojami paātrināt problēmu novēršanas procesu!