Het spijt ons te horen dat u technische problemen ondervindt. Om ons team te helpen het probleem zo snel mogelijk te identificeren en op te lossen, willen wij u vragen ons de volgende gegevens te verstrekken:

• Gedetailleerde beschrijving: Leg het probleem stap voor stap uit. Wat ziet u precies op uw scherm?
• Context: Welke acties voerde u uit vlak voordat het probleem zich voordeed?
• Apparaatspecificaties: Welk apparaat gebruikt u en welke versie van het besturingssysteem (OS) draait er momenteel op?

Hoe u uw melding indient

U kunt deze gegevens via de volgende kanalen naar ons technische team sturen:

• E-mail: [email protected]
• Post: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Tip: Het meesturen van screenshots of schermopnames in uw e-mail kan het oplossingsproces aanzienlijk versnellen!