Vi är ledsna att höra att du har tekniska problem. För att hjälpa vårt team att identifiera och lösa problemet så snabbt som möjligt, vänligen ge oss följande information:

• Detaljerad beskrivning: Beskriv problemet steg för steg. Vad ser du exakt på skärmen?
• Sammanhang: Vilka åtgärder utförde du precis innan problemet uppstod?
• Enhetens specifikationer: Vilken enhet använder du och vilken version av operativsystemet (OS) körs för närvarande?

Hur du skickar in din rapport

Du kan skicka dessa uppgifter till vårt tekniska team via följande metoder:

• E-post: [email protected]
• Post: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Tips: Att bifoga skärmdumpar eller skärminspelningar i ditt e-postmeddelande kan avsevärt påskynda felsökningsprocessen!