ClarityCheck Help Center

استكشاف المشاكل التقنية وإصلاحها

يؤسفنا سماع أنك تواجه مشكلة تقنية. لمساعدة فريقنا على تحديد المشكلة وحلها بأسرع وقت ممكن، يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية:

  • وصف تفصيلي: اشرح المشكلة خطوة بخطوة. ما الذي تراه بالضبط على شاشتك؟
  • السياق: ما الإجراءات التي كنت تقوم بها قبل حدوث المشكلة مباشرة؟
  • مواصفات الجهاز: ما الجهاز الذي تستخدمه، وما إصدار نظام التشغيل (OS) الذي يعمل حاليًا؟

كيفية إرسال تقريرك

يمكنك إرسال هذه التفاصيل إلى فريقنا التقني عبر الطرق التالية:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • البريد العادي: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

نصيحة: تضمين لقطات شاشة أو تسجيلات للشاشة في بريدك الإلكتروني يمكن أن يسرّع بشكل كبير عملية حل المشكلة!