ClarityCheck Help Center

Rozwiązywanie problemów technicznych

Przykro nam, że masz problemy techniczne. Aby pomóc naszemu zespołowi zidentyfikować i rozwiązać problem jak najszybciej, prosimy o podanie następujących informacji:

  • Szczegółowy opis: Opisz problem krok po kroku. Co dokładnie widzisz na ekranie?
  • Kontekst: Jakie czynności wykonywałeś tuż przed wystąpieniem problemu?
  • Specyfikacja urządzenia: Z jakiego urządzenia korzystasz i jaka wersja systemu operacyjnego (OS) jest obecnie uruchomiona?

Jak przesłać zgłoszenie

Możesz przesłać te informacje naszemu zespołowi technicznemu jednym z następujących sposobów:

  • E-mail: [email protected]
  • Adres pocztowy: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Wskazówka: Dołączenie zrzutów ekranu lub nagrań ekranu do wiadomości może znacznie przyspieszyć proces rozwiązywania problemu!