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Risoluzione di problemi tecnici

Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi tecnici. Per aiutare il nostro team a identificare e risolvere il problema il più rapidamente possibile, ti preghiamo di fornirci i seguenti dettagli:

  • Descrizione dettagliata: Descrivi il problema passo dopo passo. Cosa vedi esattamente sullo schermo?
  • Contesto: Quali azioni stavi compiendo immediatamente prima che si verificasse il problema?
  • Specifiche del dispositivo: Quale dispositivo stai utilizzando e quale versione del sistema operativo (OS) è attualmente in esecuzione?

Come inviare la tua segnalazione

Puoi inviare questi dettagli al nostro team tecnico tramite i seguenti metodi:

Suggerimento: Includere screenshot o registrazioni dello schermo nella tua e-mail può accelerare notevolmente il processo di risoluzione!