技術的な問題

技術的な問題が発生しているとのことで、大変申し訳ございません。問題をよりよく理解するために、いくつか質問させてください：

問題が発生している状況を、できるだけ詳しくステップごとに説明していただけますか？

問題が発生する前に何が起こりましたか？

アプリの再インストールは試されましたか？

ご使用のデバイス、OS（オペレーティングシステム）、およびOSのバージョンを教えてください。

これらの情報は、当社のサポートチャットボットからもお送りいただけます。