Otkazivanje i povrat novca

Politika povrata novca

Politika povrata i otkazivanja

U ClarityCheck-u, naš cilj je pružiti vam visokokvalitetna, sveobuhvatna rješenja. Posvećeni smo vašem zadovoljstvu i uspjehu na vašem putu. Molimo vas da pažljivo pročitate našu politiku povrata novca kako biste razumjeli svoja prava i obveze vezane uz otkazivanje pretplate i povrat novca.

Otkazivanje pretplate

1.1 Nudimo probni period za naše usluge kako biste mogli osobno iskusiti njihove prednosti. Ako zatražite otkazivanje probnog perioda putem određenih kanala prije njegovog isteka, a ipak vam bude naplaćeno, kontaktirajte nas. Ako možemo potvrditi pravovremeni primitak vašeg zahtjeva za otkazivanje, vratit ćemo vam novac.

1.2 Ako odlučite nastaviti s pretplatom nakon isteka probnog perioda, pristajete na kontinuirano, periodično naplaćivanje kako je navedeno u našem objavljivanju pretplate (vidi dolje).

Objavljivanje periodičnog naplaćivanja

2.1 Pretplatom na ClarityCheck pristajete na periodično naplaćivanje na temelju odabranog plana pretplate. Periodično naplaćivanje znači da će vaš način plaćanja automatski biti terećen u određenim intervalima dok ne odlučite otkazati pretplatu.

2.2 Naknade za pretplatu bit će naplaćene prije početka svakog ciklusa naplate.

2.3 Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku kako biste spriječili buduće troškove. Za otkazivanje slijedite upute za otkazivanje navedene u vašem e-mailu dobrodošlice, postavkama računa ili kontaktirajte naš tim za korisničku podršku (putem chatbota).

2.4 Naknade za pretplatu nisu povratne nakon početka ciklusa naplate. Međutim, ako otkažete pretplatu prije početka sljedećeg ciklusa naplate, neće vam biti naplaćen taj ciklus.

Uvjeti za nepovrat novca

3.1 Prihvaćanje pretplate: Nakon što klijent pristane i aktivira pretplatu, neće biti povrata plaćene naknade za pretplatu, osim kako je navedeno u točki 2 dolje.

3.2 Otkazivanje tijekom probnog perioda: Ako klijent otkaže svoju pretplatu tijekom probnog perioda prije njegovog isteka, pretplata se neće obnoviti i povrat novca neće biti potreban. Međutim, nakon završetka probnog perioda i nastavka pretplate, ona postaje nepovratna.

3.3 Periodično naplaćivanje: Naknade za pretplatu naplaćuju se prije svakog ciklusa naplate. Ako klijent otkaže pretplatu nakon početka ciklusa naplate, neće biti izvršen povrat za taj ciklus, a pristup usluzi nastavit će se do kraja razdoblja naplate.

3.4 Dobrovoljno otkazivanje: Klijenti mogu otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku kako bi spriječili buduće troškove. Povrat novca neće biti osiguran za djelomične cikluse naplate ili za bilo koji neiskorišteni dio razdoblja pretplate.

3.5 Tehničke pogreške unutar 30 dana od datuma kupnje: Možemo razmotriti zahtjeve za povrat novca od slučaja do slučaja. Ovi zahtjevi podliježu pregledu i odobrenju od strane tima za korisničku podršku ClarityCheck-a.

Kako bismo utvrdili vašu podobnost za povrat, dostavite sljedeće informacije:

Model uređaja, operativni sustav i verzija Koraci poduzeti kada se problem Godine 2025 se još ne navode, ali za sad se čini da je toliko daleko da je to još uvijek samo ideja, ali stvarnost je da je to već sad dio našeg svijeta. Snimka zaslona ili snimak zaslona koji ilustrira problem Pošaljite ove detalje na [email protected]. 3.6 Obavijest: Odgovornost klijenta je upravljati svojom pretplatom i pokrenuti proces otkazivanja ako više ne žele nastaviti s uslugom. ClarityCheck neće biti odgovoran za bilo kakve troškove nastale zbog propuštanja klijenta da otkaže svoju pretplatu. 3.7 Nepovratni dodaci i programi/proizvodi izvan pretplate: Dodaci i programi/proizvodi izvan pretplate nisu povratni. Nakon kupnje, ovi artikli se ne mogu vratiti niti povratiti pod bilo kojim okolnostima. 3.8 Nakon što je pretraga telefonskog broja ili provjera prošlosti isporučena, transakcija se smatra konačnom i nepovratnom. 3.9 Kontaktirajte podršku: Ako klijent ima bilo kakve nedoumice ili pitanja u vezi sa svojom pretplatom ili podobnošću za povrat, treba kontaktirati tim za korisničku podršku ClarityCheck-a putem našeg Chatbota. Za više informacija, provjerite naše Uvjete i odredbe.