Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων

1.1 Προσφέρουμε δοκιμαστική περίοδο για τις υπηρεσίες μας, ώστε να μπορείτε να βιώσετε τα οφέλη τους από πρώτο χέρι. Αν ζητήσετε ακύρωση της δοκιμής μέσω των καθορισμένων καναλιών πριν από τη λήξη της, αλλά παρ' όλα αυτά χρεωθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Αν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε την έγκαιρη παραλαβή του αιτήματος ακύρωσης, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

1.2 Αν επιλέξετε να συνεχίσετε με τη συνδρομή σας μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, συμφωνείτε με συνεχιζόμενη, επαναλαμβανόμενη χρέωση όπως περιγράφεται στην ενημέρωση συνδρομής μας (βλέπε παρακάτω).

Αποποίηση ευθύνης για επαναλαμβανόμενες χρεώσεις 2.1 Με την εγγραφή σας στο ClarityCheck, συμφωνείτε σε επαναλαμβανόμενη χρέωση βάσει του επιλεγμένου προγράμματος συνδρομής σας. Αυτό σημαίνει ότι η μέθοδος πληρωμής σας θα χρεώνεται αυτόματα σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα, μέχρι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

2.2 Τα τέλη συνδρομής χρεώνονται προκαταβολικά στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης.

2.3 Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή για να αποφύγετε μελλοντικές χρεώσεις. Για να ακυρώσετε, ακολουθήστε τις οδηγίες ακύρωσης που παρέχονται στο email καλωσορίσματος, στις ρυθμίσεις λογαριασμού ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας (μέσω του Κέντρο ακύρωσης ).

2.4 Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται μόλις ξεκινήσει ένας κύκλος χρέωσης. Ωστόσο, αν ακυρώσετε πριν ξεκινήσει ο επόμενος κύκλος, δεν θα χρεωθείτε για αυτόν.

Όροι μη επιστροφής χρημάτων 3.1 Αποδοχή συνδρομής: Αφού ένας πελάτης αποδεχτεί και ενεργοποιήσει μια συνδρομή, δεν δικαιούται επιστροφή των καταβληθέντων τελών, εκτός από όσα ορίζονται στο σημείο 2.

3.2 Ακύρωση κατά τη δοκιμαστική περίοδο: Αν ένας πελάτης ακυρώσει κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου πριν από τη λήξη της, η συνδρομή δεν θα ανανεωθεί και δεν απαιτείται επιστροφή χρημάτων. Μετά τη λήξη της δοκιμής και τη συνέχιση της συνδρομής, αυτή καθίσταται μη επιστρέψιμη.

3.3 Επαναλαμβανόμενες χρεώσεις: Τα τέλη συνδρομής χρεώνονται προκαταβολικά για κάθε κύκλο. Αν ο πελάτης ακυρώσει μετά την έναρξη ενός κύκλου, δεν θα επιστραφούν χρήματα και θα διατηρήσει την πρόσβαση μέχρι το τέλος του κύκλου.

3.4 Εκούσια ακύρωση: Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν ανά πάσα στιγμή για να αποτρέψουν μελλοντικές χρεώσεις. Δεν παρέχονται επιστροφές για μερικούς κύκλους ή για αχρησιμοποίητο χρονικό διάστημα.

3.5 Τεχνικά σφάλματα εντός 30 ημερών από την αγορά: Ενδέχεται να εξετάσουμε αιτήματα επιστροφής κατά περίπτωση. Αυτά υπόκεινται σε έλεγχο και έγκριση από την ομάδα υποστήριξης του ClarityCheck.

Για να αξιολογήσουμε την επιλεξιμότητά σας για επιστροφή, παρακαλούμε παρέχετε τα εξής:

Μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα και έκδοση

Βήματα που ακολουθήθηκαν κατά την εμφάνιση του προβλήματος

Βίντεο ή στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει το πρόβλημα

Στείλτε αυτά τα στοιχεία στο [email protected].

3.6 Ειδοποίηση: Είναι ευθύνη του πελάτη να διαχειρίζεται τη συνδρομή του και να κινήσει τη διαδικασία ακύρωσης αν δεν επιθυμεί να συνεχίσει. Το ClarityCheck δεν φέρει ευθύνη για χρεώσεις που οφείλονται σε αδράνεια του πελάτη.

3.7 Μη επιστρέψιμα πρόσθετα και μη συνδρομητικά προϊόντα/υπηρεσίες: Πρόσθετα και προϊόντα που δεν σχετίζονται με συνδρομή δεν επιστρέφονται. Αφού αγοραστούν, δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν τα χρήματα.

3.8 Αφού παραδοθεί η αναζήτηση τηλεφώνου ή ο έλεγχος ιστορικού, η συναλλαγή θεωρείται οριστική και μη επιστρέψιμη.

3.9 Επικοινωνία με την υποστήριξη: Αν ο πελάτης έχει απορίες ή ανησυχίες σχετικά με τη συνδρομή του ή την επιλεξιμότητα για επιστροφή, μπορεί να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του ClarityCheck μέσω του Κέντρο ακύρωσης .

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.