Centro de ayuda de ClarityCheck
Comprendiendo el proceso de suscripción
Si le sorprendió un cargo de ClarityCheck, es útil revisar cómo funciona nuestro proceso de inscripción. Para garantizar la transparencia, requerimos varios pasos activos antes de que se realice cualquier facturación:
- Creación de cuenta: Los usuarios deben ingresar manualmente una dirección de correo electrónico y vincular un método de pago válido.
- Selección de plan: No puede completar el registro sin elegir explícitamente un nivel de suscripción específico. Los costos y términos de estos planes se muestran claramente en la pantalla de selección.
- Acuerdo obligatorio: El acceso al servicio solo se concede después de que haya confirmado el plan elegido y aceptado los términos de la suscripción.
Gestión de tu cuenta
Para mantenerle informado, enviamos un Correo de Bienvenida inmediatamente después del registro. Este mensaje incluye:
- Todos los detalles del plan de suscripción elegido.
- Instrucciones paso a paso sobre cómo gestionar o cancelar su cuenta.
Nota: Si no puede encontrar este correo, revise su carpeta de spam o inicie sesión en el panel de su cuenta para ver el estado de su facturación.