Centrum nápovědy ClarityCheck
Porozumění procesu předplatného
Pokud vás překvapila platba od ClarityCheck, je užitečné se podívat, jak funguje náš registrační proces. Abychom zajistili transparentnost, vyžadujeme několik aktivních kroků před jakoukoli fakturací:
- Vytvoření účtu: Uživatelé musí ručně zadat e-mailovou adresu a propojit platnou platební metodu.
- Výběr plánu: Registraci nemůžete dokončit bez výslovného výběru konkrétní úrovně předplatného. Náklady a podmínky těchto plánů jsou jasně zobrazeny na obrazovce výběru.
- Povinný souhlas: Přístup ke službě je udělen až poté, co potvrdíte vybraný plán a souhlasíte s podmínkami předplatného.
Správa vašeho účtu
Abychom vás informovali, posíláme uvítací e-mail ihned po registraci. Tato zpráva obsahuje:
- Úplné podrobnosti o zvoleném plánu předplatného.
- Pokyny krok za krokem, jak spravovat nebo zrušit svůj účet.
Poznámka: Pokud tento e-mail nemůžete najít, zkontrolujte složku spamu nebo se přihlaste do ovládacího panelu účtu, abyste si zobrazili stav fakturace.