ClarityCheck Helpcentrum

Het abonnementsproces begrijpen

Als u verrast was door een afschrijving van ClarityCheck, is het nuttig om ons aanmeldproces te bekijken. Om transparantie te waarborgen, vereisen wij meerdere actieve stappen voordat enige facturering plaatsvindt:

  • Account aanmaken: Gebruikers moeten handmatig een e-mailadres invoeren en een geldige betaalmethode koppelen.
  • Planselectie: U kunt de registratie niet voltooien zonder expliciet een specifiek abonnementsniveau te kiezen. De kosten en voorwaarden van deze abonnementen worden duidelijk weergegeven op het selectiescherm.
  • Verplichte instemming: Toegang tot de service wordt pas verleend nadat u uw gekozen abonnement heeft bevestigd en akkoord bent gegaan met de abonnementsvoorwaarden.

Uw account beheren

Om u op de hoogte te houden, sturen wij direct na de registratie een Welkomstmail. Dit bericht bevat:

  1. Volledige details van uw gekozen abonnement.
  2. Stapsgewijze instructies om uw account te beheren of op te zeggen.

Opmerking: Als u deze e-mail niet kunt vinden, controleer dan uw spamfolder of log in op uw accountdashboard om uw factureringsstatus te bekijken.