Centro assistenza ClarityCheck

Comprendere il processo di abbonamento

Se sei stato sorpreso da un addebito di ClarityCheck, è utile rivedere come funziona il nostro processo di iscrizione. Per garantire la trasparenza, richiediamo diversi passaggi attivi prima che avvenga qualsiasi addebito:

  • Creazione dell'account: Gli utenti devono inserire manualmente un indirizzo e-mail e collegare un metodo di pagamento valido.
  • Selezione del piano: Non è possibile completare la registrazione senza scegliere esplicitamente un livello di abbonamento specifico. I costi e i termini di questi piani sono chiaramente visualizzati nella schermata di selezione.
  • Accordo obbligatorio: L'accesso al servizio viene concesso solo dopo aver confermato il piano scelto e accettato i termini dell'abbonamento.

Gestione del tuo account

Per tenerti informato, inviamo una e-mail di benvenuto immediatamente dopo la registrazione. Questo messaggio include:

  1. Tutti i dettagli del piano di abbonamento scelto.
  2. Istruzioni passo-passo su come gestire o annullare il tuo account.

Nota: Se non riesci a trovare questa e-mail, controlla la cartella spam o accedi alla dashboard del tuo account per visualizzare lo stato della fatturazione.