Центр помощи ClarityCheck
Понимание процесса подписки
Если вас удивило списание от ClarityCheck, полезно ознакомиться с тем, как работает наш процесс регистрации. Чтобы обеспечить прозрачность, мы требуем нескольких активных шагов перед любым списанием:
- Создание аккаунта: Пользователи должны вручную ввести адрес электронной почты и привязать действующий способ оплаты.
- Выбор плана: Вы не можете завершить регистрацию без явного выбора конкретного уровня подписки. Стоимость и условия этих планов чётко отображаются на экране выбора.
- Обязательное согласие: Доступ к сервису предоставляется только после того, как вы подтвердите выбранный план и согласитесь с условиями подписки.
Управление аккаунтом
Чтобы держать вас в курсе, сразу после регистрации мы отправляем Приветственное письмо. Это сообщение содержит:
- Полные сведения о выбранном плане подписки.
- Пошаговые инструкции по управлению или отмене аккаунта.
Примечание: Если вы не можете найти это письмо, проверьте папку спама или войдите в панель управления аккаунтом, чтобы увидеть статус выставления счетов.