ClarityCheck Help Center

Gestionando tu privacidad y cuenta

En ClarityCheck, respetamos tus datos y ofrecemos herramientas sencillas para ayudarte a gestionar tu información. Tanto si deseas eliminar tu cuenta personal como excluirte de nuestra base de datos de búsqueda, puedes seguir las guías a continuación.


Cómo eliminar tu cuenta

Si deseas eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados, sigue estos pasos:

  1. Acceder a la configuración: Ve al menú de configuración de ClarityCheck.
  2. Verificación de identidad: Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.
  3. Confirmar con OTP: Revisa tu bandeja de entrada para encontrar un código de un solo uso (OTP) e introdúcelo en la pantalla.
  4. Finalizar: Una vez confirmado, tu cuenta y datos serán eliminados permanentemente.

Importante: La eliminación de la cuenta es irreversible. Una vez completado el proceso, tus datos no pueden recuperarse.


Cómo excluirte de los resultados de búsqueda

Si deseas que tu información sea eliminada de nuestra plataforma de búsqueda, utiliza los siguientes enlaces específicos:

El proceso:

  • Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que deseas excluir.
  • Verifica tu solicitud utilizando el código de un solo uso (OTP) enviado a tu correo electrónico.
  • Una vez enviado el OTP, tu solicitud de exclusión se procesará de inmediato.

Si tienes alguna pregunta durante este proceso, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. ¡Gracias por usar ClarityCheck!