Centro assistenza ClarityCheck

Gestione della tua privacy e del tuo account

In ClarityCheck, rispettiamo i tuoi dati e forniamo strumenti semplici per aiutarti a gestire le tue informazioni. Che tu voglia rimuovere il tuo account personale o escluderti dal nostro database di ricerca, puoi seguire le guide qui sotto.


Come eliminare il tuo account

Se desideri rimuovere definitivamente il tuo account e tutti i dati associati, segui questi passaggi:

  1. Accedi alla Pagina di richiesta di eliminazione per aprire il modulo di eliminazione dell'account.
  2. Verifica dell'identità: Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account.
  3. Conferma con OTP: Controlla la tua casella di posta per trovare un codice monouso (OTP) e inseriscilo sullo schermo.
  4. Finalizza: Una volta confermato, il tuo account e i dati saranno eliminati definitivamente.

Importante: L'eliminazione dell'account è irreversibile. Una volta completato il processo, i tuoi dati non possono essere recuperati.


Come escluderti dai risultati di ricerca

Se desideri che le tue informazioni vengano rimosse dalla nostra piattaforma di ricerca, utilizza i seguenti link specifici:

Il processo (telefono ed e-mail):

  • Inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che vuoi escludere.
  • Verifica la tua richiesta utilizzando il codice monouso (OTP) inviato alla tua e-mail.
  • Una volta inviato l'OTP, la tua richiesta di esclusione verrà elaborata immediatamente.

Il processo (ricerca per immagine):

  • Segui le istruzioni sullo schermo per scattare un selfie dal vivo. Il selfie conferma che sei una persona reale e viene eliminato subito dopo l'elaborazione della tua richiesta.
  • Ti mostreremo le immagini che sembrano corrispondere al tuo volto, insieme alla pagina web in cui è stata trovata ciascuna. Seleziona tutte le immagini che vuoi rimuovere. Le immagini che non selezioni resteranno nei risultati di ricerca.
  • Inserisci il tuo indirizzo e-mail e controlla la tua casella di posta per ricevere un codice monouso (OTP). Una volta confermato l'OTP, le immagini selezionate vengono rimosse immediatamente dai risultati di ricerca di ClarityCheck.

Se hai domande durante questo processo, il nostro team di supporto è a disposizione per aiutarti. Grazie per aver scelto ClarityCheck!