Центр помощи ClarityCheck

Управление конфиденциальностью и аккаунтом

В ClarityCheck мы уважаем ваши данные и предоставляем простые инструменты для управления вашей информацией. Хотите ли вы удалить свой аккаунт или исключить себя из нашей поисковой базы — следуйте инструкциям ниже.


Как удалить аккаунт

Если вы хотите навсегда удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на Страницу запроса на удаление, чтобы открыть форму удаления аккаунта.
  2. Подтверждение личности: Введите адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
  3. Подтверждение с помощью OTP: Проверьте свой почтовый ящик и введите одноразовый код (OTP) на экране.
  4. Завершение: После подтверждения ваш аккаунт и данные будут окончательно удалены.

Важно: Удаление аккаунта необратимо. После завершения процесса ваши данные восстановить нельзя.


Как исключиться из результатов поиска

Если вы хотите, чтобы ваша информация была удалена из нашей поисковой платформы, используйте следующие ссылки:

Процесс (телефон и электронная почта):

  • Введите адрес электронной почты или номер телефона, который вы хотите исключить.
  • Подтвердите запрос с помощью одноразового кода (OTP), отправленного на вашу почту.
  • После ввода OTP ваш запрос будет обработан немедленно.

Процесс (поиск по изображению):

  • Следуйте подсказкам на экране, чтобы сделать живое селфи. Селфи подтверждает, что вы реальный человек, и удаляется сразу после обработки вашего запроса.
  • Мы покажем вам изображения, которые, по-видимому, совпадают с вашим лицом, а также веб-страницу, на которой было найдено каждое из них. Выберите все изображения, которые хотите удалить. Изображения, которые вы не выберете, останутся в результатах поиска.
  • Введите свой адрес электронной почты и проверьте входящие — мы отправим одноразовый код (OTP). Как только OTP будет подтверждён, выбранные изображения сразу же будут удалены из результатов поиска ClarityCheck.

Если у вас возникнут вопросы во время этого процесса, наша служба поддержки всегда готова помочь. Спасибо, что пользуетесь ClarityCheck!