ClarityCheck Help Center

プライバシーとアカウントの管理

ClarityCheckでは、お客様のデータを尊重し、情報の管理を支援するシンプルなツールを提供しています。個人アカウントを削除したい場合や、検索データベースから除外したい場合は、以下のガイドに従ってください。


アカウントの削除方法

アカウントとすべての関連データを完全に削除したい場合は、以下の手順に従ってください:

  1. 設定にアクセス: ClarityCheckの設定メニューに移動します。
  2. 本人確認: アカウントに紐付いたメールアドレスを入力します。
  3. OTPで確認: 受信トレイで一回限りのパスコード(OTP)を確認し、画面に入力します。
  4. 完了: 確認後、アカウントとデータは完全に削除されます。

重要: アカウントの削除は元に戻せません。プロセスが完了すると、データは復元できません。


検索結果からの除外方法

検索プラットフォームから情報を削除したい場合は、以下のリンクをご利用ください:

手順:

  • 除外したいメールアドレスまたは電話番号を入力します。
  • メールに送信された一回限りのパスコード(OTP)でリクエストを確認します。
  • OTPを送信すると、除外リクエストはすぐに処理されます。

このプロセス中にご質問がございましたら、サポートチームがお手伝いいたします。ClarityCheckをご利用いただき、ありがとうございます!