Política de privacidad global

ESTA POLÍTICA NO SE APLICA A LOS USUARIOS DEL REINO UNIDO Y LA UE. POR FAVOR NAVEGUE AL PIE DE PÁGINA Y ELIJA TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA USUARIOS DEL REINO UNIDO/UE SI SE ENCUENTRA EN UNA DE ESAS REGIONES.

ClarityCheck ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta política de privacidad describe las prácticas de procesamiento de información de ClarityCheck en el sitio web ClarityCheck.com y todos sus subdominios (colectivamente, el "Sitio"). Esta política de privacidad solo es aplicable al Sitio y no a ningún otro sitio web al que pueda acceder desde el Sitio, cada uno de los cuales puede tener prácticas y políticas de recopilación, almacenamiento y uso de datos que pueden diferir materialmente de esta política de privacidad. Esta política de privacidad también describe nuestras prácticas con respecto a la retención limitada de ciertos resultados y registros (incluyendo, donde esté habilitado, una función de "Historial de informes" / "Informes almacenados en caché" que permite a los usuarios volver a abrir resultados anteriores), como se describe más adelante.

Utilizamos proveedores externos de inteligencia artificial para habilitar ciertas funciones, como el Chat de IA. Cuando usa estas funciones, su entrada se envía a ese proveedor para que se pueda generar una respuesta.

No utilizamos su información personal —incluidas las imágenes cargadas, las consultas de búsqueda, los datos de los informes o las conversaciones del Chat de IA— para entrenar, desarrollar ni mejorar ninguna inteligencia artificial o modelo de lenguaje de gran tamaño. Tampoco permitimos que nuestros proveedores de IA lo hagan. Contratamos a estos proveedores en términos que prohíben el entrenamiento con nuestros datos y que aplican retención cero de datos, lo que significa que su entrada no es almacenada por el proveedor una vez que se ha respondido su solicitud.

Cualquier tecnología de IA o aprendizaje automático utilizada dentro de nuestros Servicios se limita a realizar la función específica de búsqueda, coincidencia o respuesta que usted solicitó.

Proveedores de servicios que alojan, almacenan o ayudan a entregar los Servicios (incluyendo, donde esté habilitado, el almacenamiento de Informes almacenados en caché para su cuenta), procesan pagos, proporcionan análisis, proporcionan herramientas de atención al cliente y realizan monitoreo de seguridad/fraude.

Proveedores y licenciantes de datos de terceros que proporcionan datos con licencia utilizados para generar resultados de informes, y socios de VIN como ClearVin, en cada caso según sea necesario para proporcionar los Servicios y sujeto a restricciones contractuales y la ley aplicable.

Las cookies y los web beacons son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora cuando visita ciertas páginas web. ClarityCheck recopila información a través de cookies y web beacons sobre sus actividades de navegación web, como la dirección de la página que está visitando, la dirección de la página de referencia que visitó anteriormente, el momento en que está viendo la página, su entorno de navegación y su configuración de visualización.

Puede controlar nuestro uso de cookies utilizando la herramienta de consentimiento de cookies que proporcionamos en nuestro Sitio, ajustando la configuración de su navegador o contactándonos según se establece en "Información de contacto" a continuación. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo administrarlas, consulte nuestra política de cookies separada [enlace a la política de cookies].

Podemos compartir su información personal con anunciantes y otros terceros que pueden usarla con fines publicitarios, incluyendo para ofrecer publicidad dirigida en sitios de terceros no afiliados. Estas empresas pueden usar cookies, píxeles u otras tecnologías para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.

Podemos compartir su información personal con socios publicitarios externos, incluidos Google y Meta (Facebook), que pueden usar cookies, píxeles o tecnologías similares para ofrecer publicidad dirigida. Para obtener una lista completa de estos socios y las cookies específicas utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

Para optar por no recibir estos tipos de anuncios, visite la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) para obtener información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses de sus miembros. Consulte http://www.networkadvertising.org/choices/ para obtener información general sobre la NAI y http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp para la página de exclusión. También puede visitar http://www.aboutads.info/choices/ para obtener información sobre la publicidad basada en intereses y cómo optar por no recibir anuncios conductuales en línea servidos por algunas o todas las empresas participantes.

Para cancelar la suscripción de recibir mensajes de correo electrónico de nosotros, de nuestros afiliados o de otros terceros, haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" contenido en cada correo electrónico.

ClarityCheck puede realizar o copatrocinar concursos, sorteos u otras ofertas. En tales circunstancias, la información personal que obtengamos de usted puede divulgarse a nuestro copatrocinador, quien será identificado en el punto donde envíe su información.

Podemos publicar testimonios proporcionados por nuestros clientes en nuestro Sitio además de otros respaldos. Si proporciona un testimonio, podemos publicarlo en nuestro Sitio usando su nombre y la inicial de su apellido.

Utilizamos píxeles de seguimiento (balizas web) y enlaces rastreados únicos en los correos electrónicos que enviamos para comprender la interacción — por ejemplo, si se abrió un correo electrónico y cuándo, su ubicación aproximada (derivada de su dirección IP) y en qué enlaces hizo clic. Utilizamos esta información para medir y mejorar nuestras comunicaciones. Este seguimiento se proporciona a través de nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, Customer.io.

Puede optar por no participar en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Administrar preferencias de seguimiento" en el pie de página de nuestros correos electrónicos. También puede limitar el seguimiento de aperturas desactivando la carga automática de imágenes en su cliente de correo electrónico (esto no impide el seguimiento de clics en enlaces). Optar por no participar en el seguimiento no cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos; para dejar de recibir correos electrónicos, utilice el enlace "Cancelar suscripción" descrito en la Sección 7.1.

Además de los derechos que tiene con respecto a su información personal descritos anteriormente, también tiene derechos con respecto a la Información Disponible Públicamente que pueda obtenerse a través de nuestro Sitio. Si desea descargar la Información Disponible Públicamente que hemos conservado sobre usted, o suprimir que su información aparezca en las búsquedas de otros, puede hacerlo en https://claritycheck.com/help/do-not-sell-my-personal-info.

ClarityCheck utiliza medidas de seguridad razonables para proteger contra la pérdida, uso indebido y alteración de la información bajo nuestro control. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no aceptamos responsabilidad por ninguna divulgación no autorizada de su información.

El Sitio no está dirigido a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos una obligación legal de conservarla, y terminaremos la cuenta del niño si corresponde. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos.

Nuestros servicios están alojados y operados en los Estados Unidos. Si accede a nuestros servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, usted consiente esta transferencia y procesamiento de su información en los Estados Unidos.

Esta plataforma no es una agencia de informes del consumidor según la definición de la Ley de Informe Justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act, FCRA), y la información proporcionada en el presente documento no puede utilizarse como un "informe del consumidor" según la definición de la FCRA. Esta información no puede utilizarse para ningún fin regulado por la FCRA, incluyendo, entre otros, la determinación de la elegibilidad de un consumidor para crédito, seguros, empleo, vivienda o cualquier otro fin regulado por la FCRA. El uso de esta información para cualquiera de dichos fines está estrictamente prohibido.

Retención de Informes almacenados en caché (Historial de informes): Si la función de Historial de informes / Informes almacenados en caché está habilitada y usted la usa, retenemos los Informes almacenados en caché hasta por ciento veinte (120) días (a menos que se divulgue un período diferente en el punto de uso) y luego los eliminamos de nuestros sistemas activos dentro de un plazo comercialmente razonable, sujeto a excepciones limitadas por seguridad, prevención de fraudes, respaldos y cumplimiento legal. Si la función de búsqueda inversa de imágenes está habilitada y usted la usa, retenemos las imágenes cargadas junto con los archivos de procesamiento temporal relacionados y los activos de caché de informes generados para realizar la búsqueda solicitada hasta por siete (7) días y luego los eliminamos de nuestros sistemas activos dentro de un plazo comercialmente razonable, sujeto a las mismas excepciones limitadas.

ClarityCheck puede modificar esta política de privacidad de vez en cuando, a su entera discreción. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la política de privacidad vigente en el momento en que se utiliza dicha información. Si realizamos cambios significativos en la política de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso destacado en el sitio web de ClarityCheck.com y/o enviándole una notificación por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente.

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Encargado de Protección de Datos (Encarregado de Proteção de Dados): Maria Avramova

Correo electrónico: [email protected]

Los usuarios ubicados en Brasil también pueden presentar quejas o inquietudes sobre el tratamiento de sus datos personales a través de nuestro canal de quejas (Ouvidoria) en [email protected]. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), la autoridad responsable de hacer cumplir la LGPD en Brasil.

Para quejas o inquietudes relacionadas con la privacidad, puede contactar a nuestro contacto designado en [email protected].

Esta Sección se aplica si usted es residente de un estado de EE. UU. que ha promulgado una ley integral de privacidad del consumidor. Los derechos disponibles para usted, y la forma en que estamos obligados a describir nuestras prácticas, dependen del estado en el que reside. Los residentes de Nevada también deben consultar la Sección 18. Cuando una ley estatal no se nos aplique, o cuando aplique una exención, podemos optar por atender su solicitud, pero no estamos obligados a hacerlo.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, en su versión modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (conjuntamente, la “CCPA”), otorga a los residentes de California derechos específicos sobre su información personal, incluido el derecho a acceder o eliminar ciertos tipos de datos y el derecho a indicarnos que no vendamos ni compartamos su información personal. Conforme a la CCPA, las empresas que procesan estas solicitudes deben publicar información sobre ellas.

Algunas de nuestras prácticas publicitarias pueden calificar como una “venta” o un “intercambio” conforme a la CCPA, y como “publicidad dirigida” conforme a las leyes de otros estados (colectivamente, “publicidad personalizada”). La Sección 17.8 describe las categorías de información personal que divulgamos para publicidad conductual de contexto cruzado y las categorías de destinatarios.

Los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de información personal que divulgamos a nuestros afiliados y/o terceros con fines de marketing, y proporcione información de contacto para dichos afiliados y/o terceros. Si es residente de California y desea esta información, envíe una solicitud por escrito utilizando la información de contacto a continuación.

Los siguientes estados han promulgado leyes integrales de privacidad del consumidor que pueden otorgarle derechos sobre sus datos personales. Que una ley en particular se nos aplique depende de los umbrales establecidos por esa ley, y cada ley contiene sus propias exenciones:

No lo discriminaremos, en cuanto al precio o los servicios que ofrecemos, si ejerce cualquiera de los derechos enumerados anteriormente.

Puede enviar solicitudes a través de nuestros formularios de solicitud designados o por correo electrónico a [email protected]. Para excluirse de la venta o el intercambio de su información personal, o de la publicidad dirigida, también puede usar los controles de nuestro banner de cookies, los controles de su navegador, o el enlace en https://claritycheck.com/help/do-not-sell-my-personal-info. Responderemos a las solicitudes verificables del consumidor dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

Las solicitudes para ejercer estos derechos pueden concederse total o parcialmente, o no concederse, según el alcance y la naturaleza de la solicitud y según lo permita la ley aplicable. El ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas exenciones para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal). Cuando lo exija la ley aplicable, le notificaremos si rechazamos su solicitud y los motivos por los que no podemos atenderla.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Las Solicitudes de Exclusión de la venta o el intercambio de su información personal no requieren verificación de identidad. Honraremos una solicitud de exclusión si indica razonablemente su intención de hacerlo.

La ley nos exige tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. Si no podemos procesar su solicitud mediante su autenticación en el Sitio, podemos verificar su solicitud solicitando información suficiente para confirmar su identidad, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Si es residente de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas o Virginia, tiene derecho a apelar una solicitud que rechacemos cuando hayamos verificado su identidad y aun así declinemos atender su solicitud. El proceso de esa apelación se le enviará por separado si su solicitud es rechazada. La ley de Iowa y Utah no otorga un derecho de apelación.

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a usar un agente autorizado en su nombre para ejercer un derecho de privacidad de los mencionados anteriormente. Si usted es un agente autorizado que actúa en nombre de un usuario para comunicarse con nosotros o para ejercer un derecho de privacidad de los mencionados anteriormente, debe poder demostrar que cuenta con la autorización requerida para actuar en nombre del usuario. Si es un agente autorizado que intenta ejercer derechos en nombre de un usuario de ClarityCheck, puede realizar una solicitud en nombre del usuario contactándonos según se indica a continuación en la sección “Información de contacto”. Dichas solicitudes deben incluir una autorización por escrito del consumidor que incluya el nombre completo, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico válida utilizada por el consumidor para interactuar con ClarityCheck, firmada por el consumidor y que otorgue claramente al agente la autoridad correspondiente. Alternativamente, un agente actuante puede proporcionar un poder notarial válido firmado por el consumidor en nombre del agente y una dirección de correo electrónico válida utilizada por el consumidor para interactuar con ClarityCheck. Además, para una solicitud bajo el Derecho a Conocer, el Derecho a Eliminar o el Derecho a Corregir, la dirección de correo electrónico del consumidor se utilizará para verificar por separado la autoridad del agente directamente con el consumidor.

Do Not Track (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Además, algunos navegadores o complementos usan un “Global Privacy Control” (“GPC”), sobre el cual puede obtener más información en https://globalprivacycontrol.org/. Tenga en cuenta que no respondemos ni honramos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web. Sin embargo, si nuestro sitio detecta una señal GPC de su dispositivo, la interpretaremos como una solicitud de No Vender o como una solicitud de limitar la venta o el intercambio de información personal para publicidad dirigida, según la ley aplicable a su jurisdicción.

Compartimos las siguientes categorías de información personal para publicidad conductual de contexto cruzado: identificadores (como dirección IP, identificadores de dispositivo e ID de cookies) y actividad de internet o de red (como las páginas vistas en nuestro Sitio). Divulgamos estas categorías a redes publicitarias, plataformas de redes sociales y proveedores de análisis.

Si envía una solicitud verificada para eliminar o suprimir información personal, la procesaremos de conformidad con la ley aplicable. Esto puede incluir suprimir la visualización futura de ciertos identificadores dentro de los Servicios y, cuando sea técnicamente factible y/o lo exija la ley, eliminar, desidentificar o restringir el acceso a los Informes almacenados en caché que contengan los identificadores pertinentes. No podemos controlar ni eliminar información en fuentes de terceros, y los resultados de informes generados previamente pueden no ser editables retroactivamente, aunque los Informes almacenados en caché expiran y se eliminan conforme a nuestras prácticas de retención descritas anteriormente.

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión de venta bajo los Estatutos Revisados de Nevada Capítulo 603A pueden enviar una solicitud a [email protected]. Nos esforzaremos por responder a su solicitud verificada dentro de los 60 días posteriores a la recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 30 días), le informaremos sobre el motivo y el período de extensión por escrito.

Actualmente no respondemos a las señales de "No rastrear" de los navegadores web.

El Sitio contiene enlaces a sitios web no operados por ClarityCheck. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

No utilizamos toma de decisiones automatizada ni perfilado que tenga efectos legales o similarmente significativos sobre usted. Si introducimos tales prácticas en el futuro, le proporcionaremos información sobre la lógica involucrada y el significado y las consecuencias de dicho procesamiento.

Si necesita esta política de privacidad en un formato alternativo, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

Al usar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta política de privacidad y acepta sus términos.